Reservation Check
플랑드베르 예약은
입실 · 퇴실 · 이용내용 준수 및 동의를 전제로 합니다.
입실안내
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- 15시부터 자유롭게
(단, 22시 이후의 입실은 사전에 연락을 해주세요) - 대관령에 일찍 도착하신 손님은 점심을 드시거나 관광을 하신 후 입실시간인 3시를 넘겨 오시길 당부 드립니다.
- 펜션의 한낮은 하루 중에 제일 분주한 때랍니다.
손님 맞을 준비로 한창 바쁜 시간이니만큼 양해해 주시길 부탁드려요^^
퇴실안내
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- 오전 11시까지 자유롭게
- 퇴실 시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리 수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 다음 손님을 위해 세척 해주시기 바랍니다.
- 객실 정리가 끝나면 펜션지기에게 연락하시어 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.
이용안내
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- 플랑드베르 주소는 강원도 평창군 대관령면 용산리 246번지 입니다.
- 모든 객실의 기준인원은 3명이고, 최대 6인까지 이용이 가능합니다(6명 초과 시에는 반드시 펜션에 별도 문의해주세요)
- 인원 추가비용은 영·유아 구분없이 1인당 3만 원이에요. 영·유아도 추가비용에 해당됩니다.
- 이용 원하는 옵션 사항은 예약하실 때 체크해주시고, 결제는 현장에 오셔서 해주시면 됩니다.
- 실내수영장 크기는 가로 7미터 세로 2.5미터이고 수심은 1미터입니다.
- 수영장 수온은 "미온수 31도(1박당 5만 원)", "온수 33도(1박당 7만 원)"로 운영됩니다.
- 예약하실 때 옵션에서 “미온수” 나 "온수"에 체크하시면 미리 수온을 높여놓으며,
머무시는 내내 해당 온도로 유지해드립니다. - 실내 바비큐장 이용 요금은 2인 기준 2만 원, 2인 이상 3만 원입니다. 원적외선 전기 그릴이에요.
- 에탄올 불멍 화로 이용 요금은 3만 원입니다.
나무 장작이 아니라 에탄올을 사용하는 화로여서 고기를 구워드실 수는 없고, 마시멜로나 두껍지 않은 꼬지를 구울 수 있습니다.
불은 1시간 정도 지속되도록 준비해드립니다. 바람이 강하게 부는 날에는 서비스가 불가능하고, 미리 신청하신 분들에게는 전액 환불해드립니다.
› 불멍 화로 서비스를 신청하시면 마시멜로 한 봉과 마시멜로를 꽂을 수 있는 꼬챙이, 일회용 접시를 제공해드립니다^^ - 입금 계좌 : 하나 674-910293-27507
(예금주 : 김경숙) - 입금 대기시간은 1시간입니다. 1시간내 입금 확인이 되지 않으면 자동으로 예약신청이 취소됩니다.
- 입금시 예약자명으로 입금해 주셔야 확인가능하며, 입금자명이 다를 경우 펜션으로 연락을 해주셔야 합니다.
- 1개 객실을 초과해서 예약하시는 경우 사전에 반드시 협의해주셔야 해요.
- 예약한 손님 외에는 펜션에 입실할 수 없습니다.
- 전 객실이 별도의 방이 없는 오픈형 구조여서 두 커플이 한 객실을 이용할 수 없습니다.
- 애완동물과 함께 입실이 안됩니다.
› 애완동물 동반이나 인원초과로 인해 입실이 불가능한 경우 당일 취소에 해당하여 환불이 되지 않으니 예약시 꼭 확인해주세요. - 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다.
- 오후 10시 이후 외부 데크에서의 고성방가는 타객실 손님을 위하여 금하오니 양해바랍니다.
- 객실 내에서는 절대 금연입니다.
- 바비큐는 화재 및 냄새로 인한 타 손님의 배려 차원에서 지정된 장소에서만 이용 가능합니다.
환불안내
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- 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
- 보호자 동반 없는 미성년자의 예약은 환불 없이 예약 취소됩니다.
- 변동 가능성이 없는 날짜를 선택해 예약하시고 한번 더 생각하신 후 입금해 주시기 바랍니다.
- 결제 완료 후 취소 또는 예약일 변경시 당일 취소하는 경우에도 이용 일자에 따라 10%의 금액이 공제될 수 있습니다.
- 오시는 날이 많이 남아있는 경우에도 29일 전까지는 취소 수수료가 적용되오니 신중히 생각하시고 예약해주시기 바랍니다.
- 오시는 당일 천재지변으로 영동고속도로 하행선 새말 - 대관령 구간의 교통이 두절되어 차량 통행이 불가능할 때에는 숙박료 전액을 환불해드립니다.
- 그 외의 일반적인 악천후로 인한 예약취소와 개인 신상 문제로 인한 예약취소는 펜션이 정한 환불기준에 준합니다.
- 예약 취소시 부가서비스 비용은 전액 환불됩니다.
- 예약을 취소하실 때에는 반드시 아래 연락처로 문자 혹은 전화해주시기 바랍니다. T. 010-3716-7871
- 예약시 아래 환불 기준을 숙지하시고 신중하게 예약해주세요.
- 이용일 30일 전까지 결제금액의 100% 환불
- 이용일 9일전~29일 전까지 취소 90% 환불, 위약금 없이 이용 일자 변경 가능
- 이용일 8일전 취소 80% 환불, 이용 일자 변경 불가능
- 이용일 7일전 취소 70% 환불, 이용 일자 변경 불가능
- 이용일 6일전 취소 60% 환불, 이용 일자 변경 불가능
- 이용일 5일전 취소 50% 환불, 이용 일자 변경 불가능
- 이용일 4일전 취소 40% 환불, 이용 일자 변경 불가능
- 이용일 3일 전부터 환불 불가, 이용 일자 변경 불가능